외국인환자 유치의 락인이란 무엇인가요?
락인(Lock-in)은 의원이 한 에이전시와 운영을 시작한 후 다른 채널로 옮기기 어렵게 만드는 운영 구조의 총칭입니다. 결과적으로 의원의 자유도가 줄어들고 다른 채널 비교 자체가 어려워집니다.
글로벌 의료관광 시장(미국·일본·싱가포르)에서는 비독점이 표준입니다. 의료 서비스 자체가 비독점 거래이고 환자 선택권이 보호되어야 하기 때문입니다. 한국 시장에서는 통상 관행이 다르게 형성돼 있는데, 자체 디지털 자산이 약한 사업자들이 광고비 투자 회수를 위해 장기 운영을 선호하는 구조에서 비롯됐습니다.
하임글로벌의 비독점 모델은 의원이 기존 채널·다른 채널·자체 운영을 자유롭게 병행할 수 있고, 트래픽 5%부터 시작해 결과를 보고 비중을 조정하실 수 있습니다. 결과로만 경쟁한다는 약속이 비독점 모델의 본질입니다.
장기 단독 운영 vs 비독점·90일 파일럿, 결정적 차이는?
두 구조의 원장님 입장에서 자유도·리스크·결과를 비교했습니다. 한국 시장 통상 관행과 글로벌 표준 차이가 그대로 드러납니다.
장기 단독 운영 (한국 통상)
- 다른 채널 비교·병행이 사실상 어려움
- 긴 의무 운영 기간 + 자유도 낮음
- 결과가 나빠도 종료 시점까지 견뎌야 함
- 종료 후 콘텐츠·자산 인계 불명확
- 환자가 다른 의원으로 이동해도 의원 자유도 낮음
비독점·90일 파일럿 (글로벌 표준)
- 비독점 — 기존 채널·다른 채널 병행 가능
- 90일 파일럿 → 본 운영도 90일 단위 갱신
- 시술 발생 건에만 정산 (보장 의무 X)
- 결과 나쁘면 통보 후 즉시 종료
- 종료 시 콘텐츠·도메인 신뢰도 인계
- 환자 선택권 보호 + 의원 자유도 최대
비독점 모델의 핵심 약속 수치는?
하임글로벌이 비독점 운영에서 명시적으로 약속하는 수치입니다. 글로벌 표준에 부합하며 의원 자유도가 최대입니다.
락인 없는 운영은 어떻게 진행되나요?
비독점 90일 파일럿에서 본 운영까지 표준 시퀀스입니다. 각 단계마다 종료 선택권이 의원에 있습니다.
- Day 1 — 무료 진단 + 라이브 시연 — 1분 진단 폼 작성 후 영업 담당 방문 또는 송도 본사 미팅. 5언어 페이지·외국 매체 노출 사례·응대 흐름 30분 시연.
- Day 7-14 — 30일 비교 시작 — 원장님 관심 키워드를 기존 채널 운영과 병행해서 비교. 결과로만 판단.
- Day 37-45 — 파일럿 시작 — 비교 결과 확인 후 결정 시 90일 파일럿 시작. 트래픽 5% 테스트로 시작.
- Day 45-135 — 90일 파일럿 운영 — 5% → 10% → 20% 단계적 확장 옵션. 매월 결과 검증.
- Day 135 — 본 운영 또는 종료 선택 — 결과로 판단해 본 운영 전환 또는 종료. 종료 시에도 콘텐츠·도메인 신뢰도 인계.
- 본 운영 이후 — 본 운영도 90일 단위 갱신. 더 좋은 채널 만나거나 자체 운영 전환 시 자유롭게 종료. 락인 영구 없음.
한국 통상 운영 vs 글로벌 표준 비독점 운영, 차이는?
한국 시장 통상 외국인환자 유치 운영과 글로벌 표준(미국·일본·싱가포르) 비독점 운영의 핵심 차이를 비교했습니다.
| 항목 | 한국 통상 (Mass Broker) | 글로벌 표준 비독점 | 하임글로벌 |
|---|---|---|---|
| 병행 운영 | 단독 운영 요구 | 병행 가능 | 병행 가능 |
| 운영 갱신 주기 | 장기 단독 | 90일 단위 | 90일 파일럿 → 90일 갱신 |
| 보장 의무 | 월 N명 보장 요구 | 없음 | 없음 (시술 발생 건에만) |
| 수수료 | 25-30% + 광고비 별도 | 15-20% | 20% 단일 |
| 종료 시 자산 인계 | 불명확 | 콘텐츠·도메인 인계 명시 | 콘텐츠·도메인 신뢰도 인계 |
글로벌 표준이 비독점인 이유는 무엇인가요?
의료 서비스의 비독점 원칙과 환자 선택권 보호 관점에서 글로벌 시장이 어떻게 표준을 형성했는지 정리했습니다.
하임글로벌의 비독점 모델은 어떻게 작동하나요?
하임글로벌은 외국인환자 유치업 정식 등록호(인천광역시장 발급)로 합법 운영하며 비독점 모델을 기본 운영 구조로 사용합니다. 의원이 기존 채널·다른 채널·자체 마케팅을 자유롭게 병행할 수 있고, 매출의 5%부터 100%까지 트래픽 배분을 의원이 결정합니다.
90일 파일럿은 트래픽 5% 테스트로 시작합니다. 신규 외국인 환자 유입의 5%만 하임글로벌 채널로 라우팅되고 나머지 95%는 기존 운영 그대로 유지됩니다. 양 채널을 동일 기준으로 비교한 결과로 본 운영 전환 또는 종료를 결정하시면 됩니다. 30일 비교까지 합산하면 총 120일 검증 구간이 확보됩니다.
본 운영 전환 후에도 90일 단위 자동 갱신 구조라 의원이 더 좋은 채널을 만나거나 자체 운영으로 전환하고 싶으면 자유롭게 종료 가능합니다. 종료 시 도메인 신뢰도, 운영 중이던 콘텐츠 자산, 응대 채널 설정이 모두 의원에 인계됩니다. 락인이 영구적으로 없다는 점이 비독점 모델의 본질이며, 결과로만 경쟁한다는 약속이 핵심입니다.